Cultura serviciilor superioare- RON KAUFMAN .PDF📚

- Autor:
- Categoria:
- Nr. de pagini:335
- Limba:Română
În urmă cu mai puțin de un an, primeam o invitație la un
seminar restrâns, de o zi, ținut de Ron Kaufman la București.
Mărturisesc că nici numele nu îmi era cunoscut, nici programul
nu îmi permitea să particip, așa încât primul gând a fost să refuz
politicos. Insistența organizatorilor, cărora le mulțumesc încă o
dată, a fost cea care m-a determinat să merg la acea prezentare,
cel puțin, inedită, după cum mi-o anunțau partenerii lui Ron
Kaufman.
Fragment :
" În timp ce mergeam spre eveniment, parțial convins că îmi
doresc să fac asta, mă gândeam la ce mai am de făcut în acea zi,
ba chiar am și întârziat câteva minute și... iată-mă întâmpinat în
ușa sălii de seminar de însuși Ron Kaufman, despre care tot nu
știam mai multe decât în ziua precedentă. A fost primul „uau!“
exprimat în gând! Ron mi-a zâmbit larg și mi-a mulțumit că
particip la seminarul său, alături de alți 20 de invitați. "
seminar restrâns, de o zi, ținut de Ron Kaufman la București.
Mărturisesc că nici numele nu îmi era cunoscut, nici programul
nu îmi permitea să particip, așa încât primul gând a fost să refuz
politicos. Insistența organizatorilor, cărora le mulțumesc încă o
dată, a fost cea care m-a determinat să merg la acea prezentare,
cel puțin, inedită, după cum mi-o anunțau partenerii lui Ron
Kaufman.
Fragment :
" În timp ce mergeam spre eveniment, parțial convins că îmi
doresc să fac asta, mă gândeam la ce mai am de făcut în acea zi,
ba chiar am și întârziat câteva minute și... iată-mă întâmpinat în
ușa sălii de seminar de însuși Ron Kaufman, despre care tot nu
știam mai multe decât în ziua precedentă. A fost primul „uau!“
exprimat în gând! Ron mi-a zâmbit larg și mi-a mulțumit că
particip la seminarul său, alături de alți 20 de invitați. "
Cultura serviciilor superioare- RON KAUFMAN .PDF
Recomandat pentru o lectură plăcută: ➾
Cultura serviciilor superioare- RON KAUFMAN .PDF